近日，本就熱鬧無(wú)比的在線旅游行業(yè)再傳火爆消息，然而此次讓眾人跌破眼鏡的是，攜程與去哪兒這兩個(gè)“老冤家”在經(jīng)歷了數(shù)度價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、攪局戰(zhàn)、攻防戰(zhàn)等困局后，最終上演了一幕雙方認(rèn)清局勢(shì)而低調(diào)牽手的八點(diǎn)檔“狗血”劇情。
攜程方面透露，如今雙方已在度假產(chǎn)品上達(dá)成合作，今后或?qū)⒃跈C(jī)票和酒店預(yù)訂領(lǐng)域展開(kāi)合作。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出垂直搜索+O T A或已成大勢(shì)所趨。
攜程的局 去哪兒的野心
近日，有消息稱(chēng)一對(duì)“老冤家”攜程網(wǎng)與去哪兒網(wǎng)已在度假業(yè)務(wù)上達(dá)成戰(zhàn)略合作，未來(lái)雙方亦有可能在機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展合作。消息一出，著實(shí)令不少小伙伴咋舌。
昨日，南都記者登錄去哪兒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，除了此前“下架門(mén)”風(fēng)波中涉及的藝龍、同程等O T A恢復(fù)在去哪兒平臺(tái)的搜索之外，攜程確已出現(xiàn)在去哪兒網(wǎng)度假產(chǎn)品的供應(yīng)商名單之列。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受南都記者采訪時(shí)表示，目前攜程已經(jīng)在去哪兒上線了超過(guò)20條度假線路，酒店以及機(jī)票系統(tǒng)仍在對(duì)接中。“此次改變是源于梁建章重新執(zhí)掌后對(duì)于攜程整體策略的改變，不再排除跟流量平臺(tái)或者是垂直搜索合作，走開(kāi)放路線。”該人士透露。
然而昔日幾近擦槍走火的“老冤家”緣何如今選擇聯(lián)手合作，未來(lái)又會(huì)帶來(lái)哪些改變？
易觀分析師王珺在接受南都記者采訪時(shí)表示，由于攜程屬于服務(wù)提供商，而去哪兒屬于渠道商，兩者定位不同所以他們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系本就不應(yīng)該產(chǎn)生沖突，而應(yīng)是合作的局面。
然而去哪兒網(wǎng)的野心定讓其不安現(xiàn)狀，屢屢出招搶市場(chǎng)惹來(lái)頻頻爭(zhēng)議。在酒店直銷(xiāo)領(lǐng)域，去哪兒已簽約3萬(wàn)家酒店，直逼攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)的4萬(wàn)家酒店數(shù)量。這也讓既與O T A合作又與酒店搞直連的他被扣上“既做裁判員又做運(yùn)動(dòng)員”的帽子。尤其今年4月，其試圖在酒店預(yù)訂領(lǐng)域大規(guī)模試水的T T S系統(tǒng)，更是被業(yè)內(nèi)人士指認(rèn)為試圖轉(zhuǎn)型O T A，一度深陷“下架門(mén)”風(fēng)波。
“T T S系統(tǒng)相當(dāng)于攔截了服務(wù)提供商的核心資源———用戶數(shù)據(jù)，然而這些數(shù)據(jù)本就不應(yīng)該留在去哪兒網(wǎng)這樣的渠道商。”王珺解釋道。
但是隨著家底雄厚的淘寶旅行強(qiáng)勢(shì)加入戰(zhàn)局，在線旅游市場(chǎng)格局一再生變，攜程與去哪兒網(wǎng)也只能摒棄前嫌，在商言商。成立14年之久的攜程首度聯(lián)手去哪兒便是為這場(chǎng)攻防戰(zhàn)打響了第一槍。
據(jù)CN N IC公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2012年在機(jī)票和酒店預(yù)訂領(lǐng)域攜程的用戶使用率仍以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)坐第一，但淘寶也憑借自身流量?jī)?yōu)勢(shì)在機(jī)票和酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)使用率分別位列第三第四。
“至此，眾O T A對(duì)去哪兒網(wǎng)的打壓已不再是辦法，共同合作把市場(chǎng)蛋糕做大才是大勢(shì)所趨。”王珺在采訪時(shí)表示。
巨頭合作對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈“利好”
O T A大佬攜程網(wǎng)聯(lián)手垂直搜索王牌去哪兒網(wǎng)，這場(chǎng)“垂直搜索+O T A”的合作也讓眾人紛紛關(guān)注此種新模式是否已成大勢(shì)所趨。
對(duì)此，王珺向南都記者分析稱(chēng)，從目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)來(lái)看，大家都在做全產(chǎn)業(yè)鏈。“即我在一個(gè)環(huán)節(jié)做出一定的成績(jī)之后，為了獲取更多價(jià)值，就會(huì)開(kāi)始向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展，而且某個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)中其領(lǐng)頭羊角色不會(huì)如此輕易就被后進(jìn)者顛覆。”
此次合作對(duì)于攜程來(lái)說(shuō)，他能利用去哪兒網(wǎng)這樣的創(chuàng)新型渠道擴(kuò)展更多用戶獲取更多流量。對(duì)于去哪兒網(wǎng)來(lái)說(shuō)，他跟行業(yè)領(lǐng)頭服務(wù)提供商合作，也能借此提升用戶認(rèn)可度并獲取新流量。
然而問(wèn)題就在于，同為行業(yè)領(lǐng)跑者，他們又會(huì)如何進(jìn)行利益分配。
記者昨日登錄去哪兒網(wǎng)試圖預(yù)訂攜程提供的度假產(chǎn)品，點(diǎn)擊預(yù)訂后界面直接轉(zhuǎn)接進(jìn)入攜程而非停留在去哪兒網(wǎng)完成交易，由此可見(jiàn)，雙方本次合作或暫未涉及去哪兒網(wǎng)的T T S系統(tǒng)。
“如果大家共同把這個(gè)蛋糕做大了，用戶成本可降低、盈利可增加。”王珺向南都記者表示，在線旅游市場(chǎng)上巨頭的合作，肯定會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈向著和諧和可持續(xù)的方向發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式趨于成熟，“對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)好處還是很多的。”
[數(shù)據(jù)]
據(jù)C N N IC公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2012年在機(jī)票和酒店預(yù)訂領(lǐng)域攜程的用戶使用率仍以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)坐第一，但值得注意的是，淘寶也憑借自身流量?jī)?yōu)勢(shì)在機(jī)票和酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)使用率分別位列第三第四，在度假產(chǎn)品預(yù)訂領(lǐng)域更是以46.2%的用戶覆蓋率擠下攜程坐上頭把交椅。
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